物业小区保洁工作计划表怎么写

小区物业保洁主管需要负责实施公司标准化程序在所辖部门的贯彻推行/负责对品质检查存在问题的督促整改。当项目出现重大突发或应急事件时，协助项目经理组织员工进行协调、处理、反馈及补救 措施 ;以下是我精心收集整理的小区物业保洁主管 岗位职责 ，下面我就和大家分享，来欣赏一下吧。

小区物业保洁主管岗位职责1

1、负责保洁日常事务管理;

2、负责保洁服务质量标准管理制度制定、培训、监督管理工作;

3、负责线上、线下需求的受理、分流、落实并跟进直至闭环;

4、负责保洁端口客诉处理及问题跟进;

5、负责保洁端口员工业务技能及员工保有率的提升;

6、重大活动的后勤保洁人员协调，对现场卫生结果负责;

7、定期对项目进行抽查

小区物业保洁主管岗位职责2

1、负责制订和完善各项保洁 规章制度 和作业流程并监督落实;

2、负责拟订年度保洁绿化 工作计划 、保洁绿化物品消耗计划，制订清洁保养标准及检查标准，保证高质量完成物业保洁工作和绿化养护工作;

3、负责查阅保洁、绿化的相关工作记录、巡检记录，每天对管理区域的保洁、绿化工作进行一次质量巡检并做好记录;

4、负责控制清洁用品的增加，努力降低成本，提高效益;

5、负责处理客户对保洁方面的投诉，并制订改进措施，努力提高服务质量;

6、负责组织对项目保洁各岗位人员的培训、考核工作，以及现场人员的协调;

7、做好每月工作小结，主持好保洁员工的例会，上传下达布置工作，解决难题，并对原始工作资料做好收集与存档。

8、完成上级领导交办的其他任务。

小区物业保洁主管岗位职责3

1.负责保洁部日常管理工作，合理安排物业部门工作，保证部门工作质量。

2.制定年、季度工作计划，掌握部门各项工作指标的完成情况，加强成本核算，杜绝浪费。

3.负责调配和指导保洁员按工作程序和标准操作，保证质量和工作成效，对部门员工的工作情况进行全面地考核。

4.制定、完善各项规章制度，不断改进、提高服务水平。

5.严格执行本部门制定的管理规章制度，并检查、监督落实情况。

6.协调与其他部门的关系，保证部门之间默契的配合。

7.完成公司下达的各项工作指标。

小区物业保洁主管岗位职责4

1、负责服务区域的卫生管理工作，保证卫生质量;

2、负责制定每日精开荒计划，并负责监督执行;

3、负责对周、月、季的例行检查问题进行整改;

4、负责保洁员的岗位技能培训，指导保洁人员正确使用保洁设备、工具和清洁剂。

5、负责发放工作服及劳保用品的保养、维修，并作好资产登记工作。

小区物业保洁主管岗位职责5

1 负责营运点现场的保洁、运送、电梯等管理工作;

2 负责对勤卫工作人员进行岗位安排;

3 落实对下属员工的培训、激励、奖惩和考核工作;

4 加强与医院各部门联系，听取勤卫工作意见，及时改善工作中的不足;

5 指导并处理各种突发性事件;

6 上级安排的 其它 工作。

小区物业保洁主管岗位职责6

1、项目现场管理;

2、制定现场保洁工作计划并实施;

3、对项目现场保洁员的工作进行指导监督检查;

4、组织现场保洁员培训并记录;

小区物业保洁主管岗位职责7

1、指导、编排及监察清洁工作。监督，检查各项目各保洁岗位工作状况，管理各岗位现场工作;负责辖下物业片区巡视，对辖下物业项目卫生及小区环境工作进行专项检查。

2、每日巡查所辖项目清洁卫生，绿化工作，确保内外、公共区域的环境卫生。

3、每日检查报单完成情况，及时跟进并督促解决重大报单。

4、每月合理安排各项目现场保洁人员排班，负责项目保洁人员岗位的调配及安排。

5、每月制订日常消耗品申购计划，负责保洁物料统计、管理。

6、组织开展新 入职 保洁员和现场人员的技能指导培训，提高保洁服务质量。

7、建立并管理垃圾清运费用台账，监督管理垃圾清运工作。

8、负责家庭保洁业务相关开展工作，监督家庭保洁增值服务质量。

9、负责处理各项目业主对保洁服务的投诉。

10、领导交办其它工作。

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物业主管工作的岗位职责

物业主管岗位的基本职责

物业管理主管的岗位职责

物业管理主管岗位的职责

物业各种保洁员岗位职责范本

物业保洁员岗位职责标准范本

物业保洁岗位职责标准

以遵照物业合同为中心，对小区所有合同内的保洁区域进行日常保洁。进行月计划 年计划

计划的种类很多，可以按不同的标准进行分类。主要分类标准有：计划的重要性、时间界限、明确性和抽象性等。但是依据这些分类标准进行划分，所得到的计划类型并不是相互独立的，而是密切联系的。比如，短期计划和长期计划，战略计划和作业计划等。

保洁主管工作计划表怎么写篇一

一、保洁工作标准化。

1.标准化培训员工。努力培养和造就一支专业技术强、作风正、素质高的队
伍。是做好保洁工作的前提，只有经过专业训练的队伍才能适应捷特公司管理现代化和保洁专业化的要求。为建立良好的工作秩序，提高员工素质及工作效率，我们将有计划的组织员工进行全方位培训。针对新员工入职较多的实际情况实行班会讲理论，在岗示范的方法进行培训。班长手把手教;老员工传、帮、带，发挥班长的业务技能，调动老员工的积极性。这样新员工也容易接受和掌握。即提高了员工的技能又拉近了同事间的距离。严把培训关，讲清操作要领要点，做到眼勤手快(即：眼勤看手快做);先粗后细、一步家晤士、人走物清(即：一次做彻底，人走垃圾、杂物、工具全带走)。把员工培训工作作为日常工作的指标任务，利用适当的时间每周一次，每次集中培训，培训内容包括：《清洁基本技能》、《岗位职责》、《操作安全》、《清洁剂的性能和使用》、《机器设备的使用》等。同时在日常工作中不间断的指导和培训，培训工作贯穿整个20xx年度，培训完了要进行考核，考核标准：实际操考核100%合格，理论考核95%及格。

2.按标准化去做，定岗、定人、定楼层，责任到人、岗位到人、签订岗位责任书。让员工心中有标准，日工作表上排列有顺序，操作起来规范。整个工作区无死角，无遗漏。

3.按标准化去查，主管、班长在检查工作中不走过场，要坚持按标准检查，自查、互查、班长检查、主管检查、抽查等检查制度相结合，将检查结果切实与员工工资挂钩。坚持每天巡查，督促保洁工作，发现问题及时纠正。

二、管理要素实施正规化

1.基础设施管理的正规化。平时仔细检查各种设施，发现问题及时报修，故障不过夜。

2.物料管理的正规化。领料过程及手续齐全，严格执行审批制度，深挖保洁成本潜力，杜绝浪费，为公司节约成本，提高效益。

3.工作方法正规化。制定各岗位工作标准及流程，不断完善存在漏洞的地方，确保用正确的工作方法来指导员工，让所有工作处于受控状态。根据实际情况制定各岗位的《岗位操作规程》及《检查规程》、《培训规程》、《语言行为规范》及相关的工作技巧。并让保洁员工熟记于心。

4.职业健康安全管理正规化。对保洁各岗位存在风险进行识别，针对危险源制定措施，并对员工进行工作中的自我保护教育。高台、高窗、室外、电气设备使用、机械设备使用作为重点内容进行教育和提示，确保安全无事故，做到安全服务。

5.月报、周评、周计、考勤正规化。及时做好各种报表，并使之正规化、程序化。

三、人力资源管理规范化

1.对员工进行不同层次的培训，为员工制定工作目标，鼓励员工自我学习和自我发展，努力提高自己的综合素质。

2.再度加强对保洁员的管理。针对于楼群、楼道分散、面积大、公共区域性质复杂，人口流动较大等特点，20xx年需要加大管理力度，使之系统化、标准化、良性化运作起来。

1)加强监督工作质量，精益求精。加强员工的服务意识、工作中处理问题的灵活性、主动服务等方面的管理。

3)加强班长的基础管理能力。

4)工作标准量化、可操作性强。

5)日常培训，让员工熟悉工作流程及服务标准，升华服务质量。

3.针对一些突发事件制定突发事件的应急方案，并对员工进行培训，不断完善提高满意度。如水管爆裂、漏水、结冰等情况让员工熟练掌握应对自如，不惊慌失措。

4.进一步提高保洁员的工作效率和工作质量，精益求精，加强监督检查力度。对保洁员进行主动服务意识培训，调整员工思想，鼓励员工养成主动自查习惯，学会发现问题，解决问题。只有善于计划，工作才能按部就班，有条不紊地开展;只有善于总结，发现不足，工作绩效才能良性循环。

5.20xx年还要兼管太原街万达地下室和北一路售楼处的管理，同样和铁西万达的标准一样，高标准，严要求，做到业主满意，甲方满意。

四、业主、甲方检查满意化。

针对上级的检查，高度重视，及时组织人力物力，搞好各项工作，让甲方满意，让公司放心。

五、上下关系和谐化。

正确处理好与甲方的关系，正确处理好与员工的关系，使各种关系正常化、和谐化，为工作创造一个良好的和谐的环境。

一分耕耘，一份收获，工作任重而道远。我们要认真总结过去的经验教训，发扬成绩，克服缺点，在总公司的指导下，在金经理的直接领导下，秣兵励马，不遗余力，全身心地投入到工作当中，为万达广场的保洁工作再上新台阶，为创捷特品牌形像，作出更大的努力。

保洁主管工作计划表怎么写篇二

20xx年，保洁部在集团领导的大力支持、物业公司经理的正确领导下，秉承公司您的满意是我们永恒的追求的宗旨，不断壮大，努力工作，圆满完成了工作任务。20xx年，除了要一如既往地作好本职工作，坚定服务的理念外，还要开拓工作思路，今年我部门工作重点主要有以下几个方面：

一、完善各项管理制度，形成配套的考核、监督机制。xx年，我们将在原来的基础上，修改、完善各项管理制度，改变以前人管人的被动状态，从而走向制度管人，制度约束人的良性轨迹。进一步加强对人的管理，并把各项工作标准进行细化、量化，一方面，便于操作人员熟悉自己该怎么做，该作到什么程度;另一方面，方便主管人员的考核、监督，减少个人的主观因素。工作中，坚持定人、定岗、定时、定标准、定任务的五定方针，对具体的工作采取有效的措施，加强对操作人员的管理，优化人员结构，更有利于以后工作的开展。

二、树立服务品牌。服务品牌的树立，有利于企业的知名度，对一个部门也是一样，有利于提高部门的影响力，更有利于增强部门的凝聚力，目前，我们本着清扫一户，洁净一户，满意一户的原则，为业主提供家政服务，得到业主的好评，在业主心中树立了良好的形象。

三、确定两个工作目标。即达到青岛市A类物业卫生标准和达到经济效率化的目标。根据小区定位及物业服务定位，我们保洁部会为业主创造一流的生活环境而不懈努力，工作严格执行A类物业卫生标准，并能力争创青岛市十佳物业公司。在做好保洁工作的同时，我们会做好废品收购及家政服务工作，限度地减员增效，提高物业的经济效率。

四、*挂一个家政服务公司。一方面，由于我们保洁人员素质不同，工作质量有所差异，所做的家政服务的效果也不同;另一方面，目前轮流作业的形式，也不便于人员的管理。*挂家政公司，在保证服务质量，规范内部管理的同时，我们还可以提取一定的服务费用。

五、建立一个垃圾中转站。随着业主入住的不断增加，小区垃圾不断增加，垃圾的清运、中转、处理，是保洁工作的一个重要内容。希望在集团领导的大力支持下，尽快建立一个中转站。

六、保洁与绿化的统一整体性与不可分隔性。保洁、绿化都是小区环境管理的一部分，小区离开了保洁，就会出现脏、乱、差的现象;小区离开了绿化，就不会有花草树木。如果两者属于不同的部门，就会出现年前两者相互矛盾、相互推委、相互扯皮的现象。建议把两者合并为环境部。

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前期物业服务投标方案目录怎么写？详细的内容在采购文件网《前期物业服务投标方案》。目录内容大体如下：

一、物业管理服一物业管理服务费预算

二、项目概况

三、物业管理整体设想

四、项目管理机构及人员配备

五、物业管理制度

六、物资装备计划

七、物业管理程序

八、前期介入工作方案

九、项目承接验收方案

十、服务承诺和保障措施

十、服务承诺和保障措施

十
一、维修、养护和管理方案

十
二、公共秩序维护管理方案

十
三、清洁保洁管理服务方案

十
四、冬季除雪除冰防冻方案

十
五、绿化养护管理服务方案

十
六、社区文化与便民服务

十
七、智能化信息化服务

十
八、物业服务创新

十
九、维修资金的管理使用

二
十、业主大会、业主委员会