那些日子,上门推销洗发水的体验和感悟
2024-08-17 08:06
2024-08-17 08:06
周建英
我从小到大就是一个不安分的孩子。
小时候就觉得上学学的东西没意思,老早就想出来混社会。
中学差点辍学去学IT,结果呢被我父亲拦下来了。
最后还是高考那年突飞猛进,总算是考上了大学。
但是来到了大学,我就按耐不住了。
一心想着,不能把时间浪费在学习上。
事实证明这确实是对的,因为我了解过天津这边二本,甚至一本的课堂。
教的那些东西无非都是照本宣科,还不如自己看看书。
而且自己学的专业也特别操蛋,电子商务。
虽然行业是好,但光靠理论是学不出来的。
电子商务唯有靠实战才行。
但是我又不喜欢,所以呢,大一的时候就开始逃课出去打工。
打来打去,也挺没劲的。
都是一些兼职,别人都是拿你当廉价劳动力。
刚开始本来不想做销售的,但是由于很多刺激,很多诱惑,也为了自己的野心,我最后还是决定去销售去锻炼自己。
所以大一的暑假,就开始去找销售的工作。
没想到最后还找着了。
于是开始了我正式的工作,这也是我人生第一份正式的工作。
当时那个公司,在一栋大厦的13楼。
在天津的河西区。
我去面试,老板当时表示,这份工作很辛苦,需要上门推销。
是卖洗发水等日用品的。
但我表示了我自己强烈的积极性和吃苦能力。
他很惊讶,因为没想到一个二本大学的学生,居然会有这种吃苦精神。
转天,我来到了公司。
说这里管住,不管吃。
于是我把我的东西搬进了宿舍。
那个宿舍住着十多个人。
上下铺。
有厕所,有厨房,有两个房间。
我没想到这里还有女生。
但女生和男生只用了一个帘子隔开。
我把东西放在我的床位上。
于是开始跟着我的师傅第一天的征程。
我师傅是个女的。
吉林人,29岁了。
当时我就在想,29岁一个老姑娘了,还在做这份工作。
如果我是她,我肯定就找个人嫁了。
可惜,她长的不高,也不漂亮。
有的就是一腔热血,一股不服输敢于挑战的精神。
当然,后来我才明白。
这种女人很多,不是她们不想嫁。
是确实不信任男人,也觉得自己没有漂亮的资本,她们认为自己的幸福唯有自己给自己。
不可能靠哪个男人给她。
当然她也谈过恋爱,不过呢,男人也只是为了骗她钱。
她是家里几个姊妹之一。
父母也不会太管她。
她的人生,她的一切唯有靠自己。
但是成功一直离她很远。
不过,她从工厂里面不干后,出来做过很多职业。
最后还是觉得做销售好,没想到29岁了,在天津这么大的地方没有她的一个家。
不过,就像我说的,她就是为了奋斗绝不退缩的女人。
当然这样的底层女人也很多
第一次,我们也是来到那种在工厂打工的宿舍楼。
里面有那些打工的人的家属。
她带我一家一家的去敲门。
其实每一家,她用的话术都是大致相同的。
先说搞活动,然顾客以为是占便宜了免费送,接机呢跟他攀谈。
不断赞美,拉关系,套老乡感情,表示你的身份和亲切。
销售嘛,就是要先把自己销售出去。
当然也要针对客户的需求,去讲讲产品的价值。
让别人喜欢和你聊天。
最后呢,说保留一个活动费,XX钱,然后这个钱其实也不多。
有些顾客呢,买的就是一份人情,而且产品我们自己也用,效果也不错,也可以演示。
我跟了她一天。
大概跑了100家,能卖出去10套产品。
基本上是这个概率。
然后我觉得这其实挺简单的。
不就是把一套话术,不断的精进,然后靠勤奋不断的跑呗。
当然对于每一个新人来说,刚刚进去最大的困难是恐惧。
就是你有没有那个脸皮敢于去敲陌生人的门,然后厚着脸皮跟他们攀谈卖东西。
当然我算是硬着头皮咬着牙关敲了门。
不过,每次都要犹豫很久,总是有个声音在干扰我。
但是每次都是用行动战胜了恐惧。
也只有用行动战胜恐惧才是靠谱的。
刚开始的几天,确实还是有点怕。
比如脑海里会觉得,那些人会打你,骂你。
其实呢,门敲多了卖多了就好了。
后来自然脸皮也厚了。
我曾以为我是一个内向害羞的人。
没想到每次跟很多客户打交道的时候,他们都会夸我挺会聊天的。
其实后来才发现,只不过是自己放开了。
我的业绩一直也不错,每天总能卖出个几套。
一般来说,每天必须卖出8套就是代表及格。
当时的话叫做“打钟儿”。
意思是基本完成任务。
我记得这应该是闽南话吧,因为这个公司的总公司就是在闽南一带。
当然刚开始我的业绩也是有波动的。
有一段时间总是处于低迷期。
在这期间,每天会跟不同的同事出去作业。
一般是两人一组,三人一组等。
说说我接触当中几个比较好玩儿的。
一个叫阿秦,河北衡水人。
之前是送快递的,虽然钱赚的多。
但是他觉得做那玩儿眼儿,没有什么前途。
于是来干了销售。
他为人特别幽默,真心是一个浑身散发幽默感觉的人。
说话就跟讲相声似的。
他特别喜欢李小龙。
每次在晚上大概工作完工的时候,7点半开饭的时候。
经常时不时来讲一讲李小龙的故事。
他往他的那个洗发水瓶子上刻了几个字。
bruce qin。
跟他一起出去特别好玩儿。
有一次,我们都基本上工作到了6点过。
要坐车回公司了。
公司一般是早上9点工作到下午6点,7点开饭。
中午在外面自己解决。
6点快回公司的时候。
他虽然打钟了。
想临走的时候顺便再卖几瓶。
结果走着走着,看着一家成人用品店。
“就这家了。”他兴高采烈的说道,然后就冲进去给别人演示产品去了。
他给别人推销,就像给别人讲相声。
把那个成人用品店的女老板都逗的乐呵呵的。
最后,虽然没买他的东西。
但是给他留了个电话号码。
我当时自己在旁边傻愣着,觉得在这种场合特别的羞涩。
这是其中一个阿秦,跟我大概组过两次队。
还有两个人,一个叫阿杰,一个叫阿亮。
都是几乎和我同时进入公司的。
阿杰是一个水手,山西人。
没错就是郑智化唱的那个水手。
但是他觉得在甲板上呆久了真心太没意思了。
于是过来创一创。
他很聪明,能力也很强,每天晚上我们吃完饭会开一个小聚会。
他经常唱那首孙楠的《拯救》。
这首是我听过有人唱过最好的。
阿亮呢,是一个和尚,甘肃过来的。
对你没听错,和尚。
还俗了。
就是因为还是想和女孩子做羞羞哒的事情。
于是出来闯。
但他脸皮不厚,性子也特别慢,工作的时候也不是很勤奋。
所以业绩一直不是很好。
还有一个女的。
叫阿梦,山东菏泽人。
她是我们公司当时最厉害的女的。
基本上每天的业绩都是相当高的,而且也特别稳定。
这个工作,没有底薪,你干多少,你就有多少的收入。
她是河南人。
之前也是在工厂里面当厂妹。
92年的,跟我差不多大。
不过呢,她没上大学,中专毕业就出来工作了。
她很要强的一个女人。
然后跟客户的亲和力都特别强。
总能把自己聊成客户的女儿那种感觉。
其他还有大概十多个人我都不一一说了。
有之前修汽车的,有离了婚带着孩子离开老公的,有当兵退役的,有农民出身想到大城市闯的,有东北那边种地的等等。
无一例外,几乎除了我和另外一个师兄是大学本科的之外。
他们都是没怎么读过书的,就在社会上摸爬滚打的人。
其实就是社会比较底层的人了。
他们的家庭也都不好,要么是工人家庭,要么是农民的孩子。
有的是大哥大姐,于是要照顾小的往家里打钱。
所以老早的就出来工作了,为了给家里减轻负担。
当时我根本没有这个意识。
只是后来经历的社会多了。
慢慢的才懂得这个社会原来是有阶层这种东西。
当然他们就是社会最底层的人。
但是他们是那些最有斗志的人。
因为如果没有斗志,没有梦想,没有精神,是几乎不可能来做销售的。
大多会做做服务员,做做技工,做做装修,做做农民等等。
当然销售这份职业,在如今的社会里面。
依然还是可以改变很多人的命运。
因为它不看学历,不看能力,一切就看业绩说话,看结果说话。
你可以从一个小小的业务员,一直做到总监,甚至做到老板,自己带着员工出去开公司。
10个没有背景的老板,8个几乎都是销售出生的。
比如李嘉诚、刘永好、曹德旺、王石等等。
也许是这些创富先辈们,一直在激励着后人吧。
很多人认为,想要当老板,就必须先从销售干起。
当然事实也是这样的,每一个公司刚开始最重要的就是销售。
销售搞定了,公司就活了。
他们大多数都是90后出头80后尾巴,最老的也就我当时的师傅,接近80年的了。
这里升到总监的,几乎都是一年,两年就干上去了。
只要你业绩持续高而且稳定,假如带团队也很厉害的话,就能升的很快。
不过,他们在这个天津的大城市里面没有自己的房子的。
就像郑智化的《蜗牛之家》里面唱的。
密密麻麻的高楼大厦,找不到我的家;
在人来人往的拥挤街道,浪迹天涯。
他们刚刚出来社会的时候,到目前。
也许辗转了几个城市,好几个工作,不停的在找自己的方向。
就像在这大城市的人群中不断穿梭,不断浪迹天涯一样。
因为城里面的那么多套高楼大厦,没有一间是属于他们的。
当然,包括我,我们一起十几个人挤在一个50,60平米的房间里面,一起睡觉。
一起奋斗。
但我相信他们每一个人心中,都有一个大房子,车子,一个美好的家庭的梦想。
这虽然很俗,但对于他们的来说,也许就是天堂。
每天早上我们都有晨会,和其他的销售公司是一样的。
早上会起来喊口号,说白了就是打鸡血。
但是对于那种条件的人们来说,不打鸡血是不行的。
每天那么高强度的工作量。
从早上10点,一直扫楼,扫到晚上6点。
除了中间吃饭休息1个多小时。
其他所有的时间,都奋斗在和陌生人攀谈中。
当然日子最难受的就是冬天和夏天。
冬天手冷的哆嗦,天津风又大,还要提着两个大袋子不断的穿梭在人群中。
夏天的话基本上一天下来,衣服都要湿透。
当然我们的目标人群一般都是社会比较底层的人。
因为比较老实,确实要稍微好忽悠一些。
有时候去农民的平房,有时候去破旧的小六楼,有时候去电梯公寓。
这些人一般都是农民或者工人。
其实农民都还好点。
他们的精神都很好,每天除了耕地种菜。
其余的时间,都还是比较清闲的,毕竟农村也有了网,有了电视。
还是比较好玩。
但几乎都是妇人、老人、孩子,其壮年男子或者漂亮的姑娘,都去大城市打工去了。
留在村里面的都是弱势群体。
这些去大城市打工的人。
很多就在工厂里面当工人。
我们也天天接触到。
他们的状态相对较差。
也是因为天天跟机器打交道,缺乏创造性和活力。
每天除了工作,剩下的时间就是如何消磨和打发。
天津也是比较大的。
我们经常坐着车去的。
去农村一般都要坐1个多小时的车,然后到了地点才开始作业。
我因为业绩比较好。
大概2个多月的时间,每天连续卖出8套产品。
其实销售这个职业,最重要的就是有没有持续的激情,只要有这个。
它能让陪你走过很多艰难的时刻,让你不畏风雨,也要想办法获得你想要的那个结果。
其实就是对成功的强烈欲望。
当时,我和阿杰同时一起提升为了主管。
主管呢就是可以开始带人了。
只要你当天业绩
第一,新招聘的人就可以归你带。
这样就可以慢慢壮大自己的团队了。
我大概还做了两个多月。
总共4个多月的时间。
我觉得这种行业没前途。
而且太辛苦了,没有新人愿意进来。
所以后来跟老板辞职了。
老板之前是做广告销售的。
后来来到这家总公司,从业余员做上来,自己开了分公司。
能力也是挺强的。
取了一个老婆,在天津安了自己的家。
他老婆当会计和人力,他主要负责管理。
几乎就是一个夫妻档的公司。
我辞职他不高兴,因为我觉得我这段时间纯粹是来学习和锻炼的。
觉得学习的差不多,锻炼的也差不多了。
以后想换换别的方向。
他觉得我是对他不忠诚于是非常生气。
在开会的时候,还比较含沙射影的说对我不忠的人我都不要等等。
后来我还是走了。
回学校,还得要时不时应付一下,或者考虑去做下一份工作。
这几个月,我真心是锻炼了不少。
几乎每到一个陌生的场合,我都可以和陌生人很好的聊起来。
顿时间,觉得自己已经从那个胆小怕事的小男孩儿变成了一个社交高手。
在这几个月的销售经历当中。
我也经历过别人的谩骂,经历过晚上加班10点,11点还敲别人家的门,经历过被别人打扫帚赶出来的时候,也经历过自己遇到一些神棍江湖骗子对骗的时候。
慢慢的人接触的多了,也就觉得人就是那么回事。
我的脸皮从此开始,就越来越厚了。
同时我因为要保证连续不断每天做高业绩,为了升为主管,好给自己实习经历留下圆满的句号。
所以我为了这个目标,每天不管想各种办法都会拼命完成。
当然更多的是靠勤奋。
当然还要靠学习精神,不断的去学习别人的话术和技巧,看看如何能够更好的和客户搞好关系。
当然更多的是,牺牲自己的休息时间,经常从早上9点,干到晚上10点这样。
经历了这些,我也懂得了基本的为人处世以及社交技巧。
包括高强度的执行力,从以前一个懒散的人,稍微变的像那种有事马上就做的那种性格,而不是那种拖延症犯了的感觉。
总之,我从中学到了很多,也认识了很多人,也知道了人情的冷暖。
更重要的是,我知道了这些社会底层的人的不容易。
他们没有别的出路,唯有靠勤奋才能创出一片天地。
后来过了几年,我打了个电话跟以前的啊亮的师傅聊了起来。
说公司现在怎么样的。
结果非常吃惊,说我走了没半年,公司就黄了。
因为招不到人,那些老员工也见不着希望结果就都走了。
是啊,很多时候,他们辛辛苦苦在这里拼了一两年。
住集体宿舍,吃盖浇饭,每天晚上抱团群暖,每天早上励精图治。
结果换来的是一场空。
但是他们毕竟还年轻,还是有很多激情。
于是,就会找新的出路。
突然又想起了郑智化的《蜗居的家》里面有一句。
我身上背着重重的壳,努力的往上爬。
却永永远远跟不上,飞涨的房价。
给我一个小小的家,挡风遮雨的地方,不必太大。
他们也许有的只是为了一个幸福的家,有的是为了成功。
总之,他们相信奋斗是值得的。
当然,我很清楚,很明白,大部分的人会被时间磨掉了斗志。
最后回到家乡,或者在当地奋斗到一个层次就差不多的。
只有少数的人,能够如愿以偿的买上一套大房子,能够在大城市立足,站住脚跟,或者成为社会中坚的力量。
大部分人都会被这个城市的游戏规则淘汰出局。
确实不容易。
这份工作,让我一个大学生深深的认识到了社会的人民的艰难。
当然我当时也是很有野心的,我的野心随着年龄的增长越来越理性了。
当时丝毫没有注意到周围人的情况。
只是如今细细回忆起来,才觉得。
郑智化口中唱的那一个个为了梦想奋斗的人,原来一直都离我不远。
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