简介
家政服务员即家政劳动服务的直接提供者,也有人称为家庭社会工作者,通俗叫“深圳家政服务行业基础规范“。深圳深圳家政服务行业基础规范雇佣保姆应该签订合规合理的协议,约定责任和义务,以免将来不必要的麻烦。建议可以网上下载相关的协议模板,填写内容签字即可。深圳家政服务行业基础规范这个最好有个协议,因为雇佣双方不论谁出了意外都不好办,双方要约定好出现问题时解决方法和责任方,深圳深圳家政服务行业基础规范可以避免财产损失。
家政服务规范标准
,提供家政服务质量保证,提高家政服务质量。
1、建立家政服务质量保证体系。建立完善的家政服务质量保证体系,确保家政服务质量得到有效保障,确保服务质量稳定,保证家政服务质量的持续改善。
2、完善家政服务规范标准。结合家政服务的实际情况,完善家政服务规范标准,确保家政服务的质量,为家政服务提供可操作的标准,保证家政服务的质量。
3、实施家政服务质量管理。建立完善的家政服务质量管理体系,实施有效的家政服务质量管理,确保家政服务质量的持续改善,达到家政服务质量的最佳水平。
4、加强家政服务质量培训。定期开展家政服务质量培训,加强家政服务人员对家政服务质量的认识,提高家政服务人员的服务质量,提高家政服务质量。
5、加强家政服务质量监督检查。定期开展家政服务质量监督检查,及时发现家政服务质量问题,及时采取措施,保证家政服务质量的持续改善。
家政服务行业标准化
服务流程
一、派单
1、客户拨打家政服务电话可以联系家晤士官网右侧在线客服(值班热线),提出服务需求,服务中心收集客户需求,接受客户预约。
2、服务中心根据客户需求,分派给符合客户需求的家政服务人员。
3、家政服务人员接受派单,确认服务时间、服务地点及服务内容,并向客户确认服务信息。
二、上门服务
1、家政服务人员按照约定时间准时到达客户指定地点,并根据客户需求提供服务。
2、家政服务人员提供服务时,应当与客户保持良好沟通,及时了解客户需求,及时解决客户问题。
3、家政服务人员离开服务地点时,应当向客户确认服务完成情况,并确认客户满意度。
三、质量管理
1、家政服务中心应当定期对家政服务人员的服务质量进行监督管理,及时发现存在的问题,及时处理。
2、家政服务中心应当定期对客户的满意度进行调查,及时了解客户的需求,及时改进服务质量。
3、家政服务中心应当定期对家政服务人员的技能水平进行考核,确保家政服务人员技能水平达到服务标准。
深圳家政服务行业收费标准
一、保姆服务
1、普通保姆服务:
服务费用:服务时间每小时50元,每月最低服务时间不低于120小时,服务费用不低于6000元。
2、
高级保姆服务:
服务费用:服务时间每小时60元,每月最低服务时间不低于120小时,服务费用不低于7200元。
二、月嫂服务
1、
普通月嫂服务:
服务费用:服务时间每小时60元,每月最低服务时间不低于120小时,服务费用不低于7200元。
2、
高级月嫂服务:
服务费用:服务时间每小时70元,每月最低服务时间不低于120小时,服务费用不低于8400元。
三、
育婴师服务
1、普通育婴师服务:
服务费用:服务时间每小时50元,每月最低服务时间不低于120小时,服务费用不低于6000元。
2、高级育婴师服务:
服务费用:服务时间每小时60元,每月最低服务时间不低于120小时,服务费用不低于7200元。
四、家庭
保洁服务服务费用:每次服务收费根据家庭面积不同,每平方米收费20元,最低收费不低于200元。
深圳家政培训学校申请标准
一、深圳家政培训学校申请条件:
1、拥有中华人民共和国国籍,年龄在18-50周岁之间,身体健康,无犯罪记录;
2、具有高中及以上学历,有较强的学习能力,并具有良好的心理素质;
3、有较强的责任心,具有良好的服务意识和服务态度;
4、有一定的家政服务经验或家政服务培训经历者优先;
5、能够熟练操作电脑,熟悉办公软件;
6、具有较强的英语口语能力,能够熟练应用英语进行日常交流;
7、有良好的职业道德,勤奋努力,具有团队合作精神;
8、有自信心,有较强的抗压能力,能够承受较大的工作压力;
9、熟悉家政服务的知识,能够掌握家政服务的技能;
10、具有良好的沟通能力,能够与客户建立良好的沟通桥梁;
11、具有较强的客户服务意识,能够给客户提供优质的服务。
家政服务行业找精准客户的方法
一、精准定位客户
1、细分市场:根据家政服务行业的客户群体,进行细分市场,比如家庭、企业、学校等,把客户群体细分出来,这样可以更好地把握客户需求,更好地向客户提供服务。
2、收集客户资料:收集客户的资料,包括客户的社会地位、收入水平、家庭结构、消费习惯等,这些资料可以帮助我们更好地了解客户,为客户提供更精准的服务。
3、分析客户需求:通过收集客户资料,可以更好地分析客户的需求,更好地把握客户的需求,从而提供更精准的服务。
4、利用网络技术:利用网络技术,可以更好地把握客户的需求,更好地定位客户,从而更好地为客户提供服务。
二、开展精准营销
1、精准投放广告:利用网络技术,可以精准投放广告,精准定位客户,更好地把握客户需求,从而更好地推广家政服务。
2、个性化宣传:根据客户的不同需求,采取不同的宣传方式,比如社交媒体、短信等,这样可以更好地吸引客户的注意,更好地推广家政服务。
3、组织活动:组织一些有意义的活动,比如家政服务体验活动,这样可以让客户更好地了解家政服务,从而更好地推广家政服务。
概述
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华夏中青成立于1998年,是北京家政服务协会会长单位,是一家以家政服务为基础的,从事养老、育婴、健康、社区等多个服务领域的企业。
王小兔
发表于 2023-03-07 10:22:04
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毛显仕
发表于 2023-03-07 11:28:34
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小梅
发表于 2023-03-07 11:32:50
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陈大壮
发表于 2023-03-07 11:32:50
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删除过去的记忆
发表于 2023-03-07 12:45:59
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囧的人生
发表于 2023-03-07 13:25:24
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筱蕾
发表于 2023-03-07 14:13:20
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高山流水
发表于 2023-03-07 15:36:40
很好,广州家晤士JWS是很好的家政服务公司,这是一个经营多年的家政服务公司品牌,已经形成稳固的市场基础,在国内的家政服务行业拥有很强的竞争地位。
陈雪娟
发表于 2023-03-08 22:15:29
深圳每家公司都一样,基础工程2年,隐蔽工程5年!!
莫
发表于 2023-03-09 05:00:05
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